FAQ
Puis-je réserver un chauffeur pour un court trajet ou une longue durée ?
Oui, nous proposons des chauffeurs privés pour des trajets de quelques heures à plusieurs jours, selon vos besoins. Que vous ayez besoin de transport pour un événement, un voyage d'affaires ou une escapade personnelle, nous nous adaptons à toutes vos exigences.
Est-ce que vous offrez des services pour les groupes ?
Absolument ! Nous proposons des services sur mesure pour les groupes, qu'il s'agisse de transferts partagés ou privés, ou de mises à disposition de véhicules pour des événements spéciaux, des conférences ou des voyages de groupe.
Pouvez-vous réserver des restaurants ou organiser des activités pendant mon séjour ?
Oui, nos agents sont à votre disposition pour organiser des activités pendant votre voyage, réserver des restaurants ou même vous accompagner dans vos sessions de shopping. Nous nous assurons que votre expérience soit aussi agréable et fluide que possible.
Est-il possible d'utiliser ma propre voiture avec un chauffeur ?
Oui, nous offrons un service où notre chauffeur peut prendre le volant de votre propre voiture, vous permettant de voyager en toute tranquillité tout en étant accompagné par un professionnel.
Quels types de véhicules proposez-vous ?
Nous disposons d'une flotte d'exception comprenant des voitures de luxe, des minibus et des vans haut de gamme, pour garantir le confort et la sécurité de nos clients, quel que soit le nombre de passagers ou la durée du trajet.
Comment puis-je réserver un chauffeur privé ?
La réservation peut se faire directement via notre site web, par téléphone ou par email. Notre équipe est disponible pour répondre à vos demandes et s'assurer que vos besoins soient parfaitement pris en charge. Pour les demandes urgentes, vous pouvez nous appeler directement sur la ligne ou via Whatsapp. Notre service client est disponible 24h/24.
Est-ce que vos chauffeurs parlent plusieurs langues ?
Oui, nos chauffeurs sont multilingues et parlent tous l’anglais. Ils peuvent vous accompagner dans différentes langues, pour que vous vous sentiez à l'aise tout au long de votre trajet.
Proposez-vous des services pour les événements spéciaux ?
Oui, nous organisons des services de transport pour des événements comme des mariages, des galas, des conférences, et tout autre événement spécial. Nous pouvons personnaliser chaque service en fonction de vos besoins et de l’envergure de l’événement.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs sont transparents et adaptés à chaque service. Ils varient en fonction de la durée de la prestation, du type de véhicule, ainsi que de la distance. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.
Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Les annulations et modifications peuvent être effectuées en contactant notre service client dans les délais impartis. Pour toute demande particulière, notre équipe est là pour vous assister et vous proposer des solutions flexibles.